MISSÃO:Defender e promover os direitos, as liberdades, as garantias e os interesses legítimos dos cidadãos, assegurando a Justiça e Legalidade dos actos dos poderes públicos, com recurso a meios informais e gratuitos.
VISÃO: Ser um órgão independente e reconhecido pelo rigor e imparcialidade na defesa dos Direitos dos Cidadãos
VALORES :
- RESPEITO PELO CIDADÃO
- LEGALIDADE
- TRANSPARENCIA
- PRESTAÇÃO DE CONTAS
- COMPROMETIMENTO